FAQ

Происходит сразу после того как размещается заказ. Доставка осуществляется в течение 2-4

Слегка очистите поверхность от грязи мягкой щеточкой, затем протрите тряпкой смоченой в мыльной воде. После чего слгка смойте водой и высушите вещь оставив в тени. 

1. Этот продукт производится благодаря дизайнеру RedMeteor и официально продается внутри страны и по всему миру.  
2. Чтобы продлить срок службы приобретенного вами товара, пожалуйста ознакомтесь с особенностями стирки и ухода за вещью. 
3. Если у Вас возникли вопросы по поводу качества товара, брака и.т.п. Пожалуйста свяжитесь с Вашим диллером. 
4. Мы сделаем все возможное для удвлетворения желаний  и компенсации ущерба клиента. 
   
   

1. Обратите внимание, что при использовании изделия для каких-либо других целей, чрезмерных физических нагрузок или при длительном ношении, это может повредить изделие.
2. Во влажном состоянии высушите изделие в хорошо проветриваемом  и затемненном месте. Не сушите под прямыми солнечными лучами или в огне. Будьте осторожны, не кладите его рядом с нагревом или огнем, так как это может изменить состояние продукта.
3. Храните изделие  в тени при подходящей температуре  и влажности. При длительном хранении кладите бумагу и т. Д., Чтобы не было изменений в форме.
4. Обратите внимание, что существует риск получения травмы из-за острых деталей, таких как прикрепленные украшения или текстиль.
5. Не используйте стиральную машину независимо от материала, чтобы предотвратить деформацию или повреждение формы и материала изделия.
6. В случае загрязнения промойте специальным чистящим средством, если это возможно. 

1. После приобритения товара, при наличии брака, в зависимости от закона прав потребителей и экономических постановлений, осуществляем возврат или обмен товара. 
2. Пошив, ткань, окрас, фурнитура и др, при обнаружении некачественного материала, мы заменим этот товар другим, или отремрнтируем его бесплатно. 
3. Мы не несем ответственности, за товар поврежденный в результате небреждности покупателя, длительной носки по истечению срока годности(1год).
4.  Замена / возврат из-за изменений параметров (неточность в размере, дизайне и цветовые замечания) могут быть запрошены в течение 7 дней с момента получения товара.
5. Если продукт не поврежден или неисправен, мы обменяем / вернем продукт после проверки TAG и проверки состояния упаковки.
6. Если вы хотите компенсировать ущерб, пожалуйста, сохраняйте  квитанцию подтверждающую совершение покупки.

Перейдите в верхней части сайта войти в учетную запись, введите свой адрес электронной почти и логин и нажмите “забыли пароль”  Временный пароль будет отправлен на ваш адрес электронной почты.

Перейдите в личный кабинет, вверху страницы.  Нажмите “Найти айди”, введите эл. адрес на который зарегестрирована учетная запись. Айди будет отправлен на введеную эл.почту. .